Central de Vendas

FUNDAMENTOS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO - FIDELIZACAO DE CLIENTES E POS-

Mais informações
Autor:
Zenone (veja mais livros deste autor)
Editora:
ATLAS(veja mais livros desta editora)

De: R$ 77,00 Por: R$ 73,15 Em 3x de: R$ 25,86 No boleto: R$ 64,60

Comprar
PRODUTOS SOB ENCOMENDA E SUJEITOS A CONFIRMAÇÃO DE DISPONIBILIDADE NAS EDITORA - CASO ESTEJA ESGOTADO ESTAREMOS CANCELANDO O PEDIDO E ESTORNANDO O PAGAMENTO SEM PRÉVIO AVISO.
Consulte aqui o valor do frete e prazo de entrega do produto
Opção de parcelamento via cartão de crédito
  • 1x de R$ 73,15 sem juros
  • 2x de R$ 38,23 com juros
  • 3x de R$ 25,86 com juros
Avalie:

Este livro apresenta as bases conceituais para a implementação de uma gestão orientada ao cliente nas empresas. Escrita de forma objetiva, ilustrada com casos e atividades propostas, esta obra leva o leitor a um aprendizado rápido e dinâmico sobre relacionamento e atendimento ao cliente. Leitura indispensável para a formação de profissionais que atuam em diversas áreas, estudantes de cursos de Graduação e Pós-graduação, principalmente em Administração, Marketing, Comunicação e Gestão de Negócios, pesquisadores e todos aqueles que necessitam desenvolver seus conhecimentos com base nas novas ferramentas e estratégias de Marketing. Leitura complementar para disciplinas da área de Marketing, como Marketing de Relacionamento, Planejamento de Marketing e Pesquisa Mercadológica.

Código de barras:
9788597013047
Dimensões:
23.00cm x 16.00cm x 0.80cm
Edição:
2
Marca:
ATLAS
ISBN:
8597013044
ISBN13:
9788597013047
Peso:
260 gramas
Ano de publicação:
2017